رابطه تعهد سازمانی با بهره‌وری کارکنان سازمان‌های اطلاعاتی - امنیتی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

چکیده

با توجه به اهمیت بهره‌وری در مدیریت منابع انسانی، این پژوهش درصدد بررسی ارتباط بین تعهد سازمانی و بهره‌وری کارکنان سازمان‌های اطلاعاتی- امنیتی در ابعاد سه‌گانه تعهد سازمانی شامل بعد عاطفی، مستمر و هنجاری است. جامعهٔ آماری پژوهش متشکل از کارکنان سازمان‌های اطلاعاتی - امنیتی (مستقر در تهران) با پایه خدمتی بیش از 20 سال است که بالغ‌بر 200 نفر است. حجم نمونه نیز با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران محاسبه گردید که بر این اساس تعداد 80 نفر به‌عنوان جامعه نمونه انتخاب شدند. سؤال اصلی تحقیق عبارت است از: «چه رابطه‌ای بین تعهد سازمانی کارکنان سازمان‌های اطلاعاتی - امنیتی و بهره‌وری آنان وجود دارد؟» نوع تحقیق کاربردی و روش آن همبستگی است و برای گردآوری اطلاعات از روش کتابخانه‌ای و میدانی استفاده شده است. ابزار گردآوری داده‌ها در این تحقیق پرسش‌نامه استاندارد آلن و مایر بود که بر اساس طیف لیکرت تنظیم شد و روایی آن از طریق قضاوت خبرگان و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ به میزان 856/0، 753/0، 758/0 و 792/0 به ترتیب برای پرسش‌نامه‌های عاطفی، مستمر، هنجاری و بهره‌وری به دست آمد. هم‌چنین با 10 نفر از صاحب‌نظران حوزه تعهد سازمانی و بهره‌وری در سازمان‌های اطلاعاتی - امنیتی مصاحبه گردید. میانگین متغیرهای مستقل و وابسته پژوهش، بررسی و میانگین‌های تعهد عاطفی، تعهد مستمر، تعهد هنجاری، تعهد سازمانی و بهره‌وری جامعهٔ آماری در طیف لیکرت به ترتیب 14/4، 89/3، 12/4، 05/4 و 89/3 تعیین گردید. همچنین فرضیات پژوهش مبنی بر معنی‌داری رابطه تعهد سازمانی و سه بعد آن با بهره‌وری کارکنان، مورد آزمون قرار گرفت که یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که بین تعهد سازمانی و بهره‌وری کارکنان سازمان‌های اطلاعاتی و امنیتی رابطه معنی‌داری وجود دارد که میزان این همبستگی  تعیین شد که در سطح خطای  معنی‌دار است. ضرایب همبستگی سه بعد تعهد عاطفی، مستمر و هنجاری با بهره‌وری به ترتیب عبارتند از: 336/0، 043/0 و 239/0 که از این میان تنها همبستگی تعهد مستمر و بهره‌وری در سطح خطای  معنی‌دار نبود. درنتیجه رابطه تعهد عاطفی با بهره‌وری در بالاترین سطح و پس‌ازآن تعهد هنجاری قرار دارد.

کلیدواژه‌ها